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圣宠推出五大安心服务承诺 升级宠物店加盟保障

发布日期:2020-05-21 23:19   来源:未知   阅读:

  2020年伊始,圣宠品牌正式对外宣布推出“底价供货差价倍偿、独家设计假一赔万、独家教材如假包赔、学不会学费全退、超期分配学费全退”五大安心服务承诺,涵盖加盟商与学生在加盟圣宠及求学过程中面临的多发纠纷问题,从宠物连锁及教育服务平台的角度,主动对宠物加盟及学习中的普遍存在的痛点提供安心保障。

  开宠物店漫长且复杂,一样会面临学习培训、项目定位以及后续经营等问题,随着宠物行业需求的升级,越来越多的创业者和从业者开始选择加盟一家品牌,以省去不必要的开店麻烦。但受限于宠物行业整体服务水平,客户签约及开店,常会碰到诸如签后落差大、服务瑕疵以及虚假宣传等问题,这些现象不仅影响品牌信誉,还有可能损害消费者利益。

  为解决类似情况中加盟者所遭遇的问题,圣宠品牌总部推出“五大安心服务承诺”,致力解决加盟服务痛点,保障加盟商权益。“五大安心服务承诺”分别为:

  承诺一、底价供货,差价倍偿:签约圣宠的加盟商,可享受“全渠道底价供货,差价双倍补偿”服务承诺。加盟商在其他正规的供货渠道,按照正常销售价格购买到比圣宠总部供货价格低的货品,圣宠按供货的差价进行双倍补偿。

  承诺二、独家设计,假一赔万:签约圣宠的加盟商,可享受“店铺设计独家订制,未订制补偿万元”服务承诺。圣宠的选址老师上门实地测量后,根据加盟商实际店面情况设计,以实际店面情况出平面图、水电图、效果图,如选址老师未上门实地测量,圣宠总部将赔偿壹万元人民币。

  承诺三、独家教材,如假包赔:入学圣宠,可享受“自研店铺实践教程,非自研学费全额退”服务承诺。学习课程均是采用由圣宠多年实战经验总结编写的教材,课件内容实用,以学员、加盟商实际需求结合实际店铺运营管理经验编写授课;如圣宠教材为市场上发行的教课书,学费全额退。

  承诺四、学不会,学费全退:入学圣宠,可享受“职业考评不合格,学费全额退”服务承诺。学员报名学习的专业课程,专业内所涉及的课程培训完,需参加职业考评,职业考评员鉴定技术不合格的,圣宠承诺学费全额退。

  承诺五、超期分配,学费全退:入学圣宠,可享受“毕业15天分配,超期分配学费全额退”服务承诺。学员有就业需求的,圣宠收到学员的就业申请表后15日内帮助学员分配工作,超出15日未分配,学费全额退。

  对于为何选择以这五处痛点作为突破口,圣宠品牌的相关负责人表示,“圣宠以客户需求为导向,是客户需求推动了我们服务的升级。”据其介绍,圣宠品牌在长期与客户一线服务交流中,注意聆听客户声音,了解客户最迫切的需求和痛点,并针对性地提出“五大安心服务承诺”。“希望‘五大安心服务承诺’的推出,能够填补宠物加盟与教学领域风险保障方面的一些空白和短板。”

  从加盟商和学生视角来看,“五大安心服务承诺”不仅可以帮助自身规避信息不对称、非理性消费等带来的从业风险,保障资金不受损失,还能在一定程度上打击过度营销和虚假宣传,并以制度约束品牌提供专业规范的服务,从而最大限度保障客户利益。

  “圣宠一直致力于为加盟商提供更安心、更高品质的加盟服务。”圣宠招商负责人表示,”也希望能够以自身的探索和实践,为宠物行业中服务关键痛点的解决提供一些新的借鉴思路。”

  圣宠推出五大安心服务承诺 升级宠物店加盟保障,“五大安心服务承诺”分别为:承诺一、底价供货,差价倍偿:签约圣宠的加盟商,可享受“全渠道底价供货,差价双倍补偿”服务承诺。承诺三、独家教材,如假包赔:入学圣宠,可享受“自研店铺实践教程,非自研学费全额退”服务承诺。

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